CVT Indonesia – Setelah drama panjang yang tak kunjung usai mengenai rangka eSAF (Enhanced Smart Architecture Frame) dimana terjadi banyak kasus berkarat, kerusakan, dan bahkan rangka patah di motor Honda yang menggunakan rangka Esaf.
Akhirnya pada 25 Oktober 2023 PT Astra Honda Motor (AHM) memberikan solusi konkret mengenai saga antara AHM dan konsumen tersebut.
Pada gelaran Indonesia Motorcycle Show (IMOS) 2023 di ICE BSD, Tangerang, Octavianus Dwi, Direktur Pemasaran AHM mengatakan bahwa semua motor Honda kini mendapatkan garansi rangka selama 5 tahun tanpa batasan kilometer.
“Periode baru masa garansi rangka 5 tahun serta perpanjangan jarak tempuh pada garansi komponen injeksi PGM-FI, mesin, dan kelistrikan merupakan bentuk tanggung jawab kami terhadap loyalitas pengguna sepeda motor Honda.” ujarnya di ICE BSD (25/10).
BACA JUGA: Yamaha Aerox Punya Pilihan Warna Baru, Harganya Mengejutkan
Ini berarti baik motor CBU ataupun yang diproduksi oleh AHM dan termasuk juga yang menggunakan rangka eSAF akan mendapatkan garansi ini, terhitung motor yang keluar mulai 25 Oktober 2023.
Lantas bagaimana untuk motor keluaran sebelum 25 Oktober 2023?
Octavianus dwi mengatakan untuk motor semua tipe keluaran lama untuk dipersilahkan dilakukan pengecekan ke bengkel AHASS terdekat, tanpa syarat. Termasuk motor-motor yang menggunakan rangka eSAF yaitu Scoopy, Beat, Beat Street, Vario 160, dan Genio.
“Konsumen silahkan kalau memerlukan pelayanan soal rangka, pengecekan gratis dan penanganannya juga gratis apapun itu.” papar Dwi.
Dirinya menegaskan bahwa keluhan konsumen tetap menjadi prioritas dan concern dari AHM.
BACA SELANJUTNYA: Suzuki Burgman Street 125EX, Alternatif Buat Yang Ingin Beda Dari Vario dan Lexi
